游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
荣宝宝:好评
除了有些远 其他都很好 服务也很好
莫非:好评
酒店风景不错,适合睡个懒觉一家人清晨吃完早饭闲聊,爸妈住的三楼,阁楼改造的,层高有点低,我们住的二楼,热水服务都很好,一公里范围也是接送的,不错的一次体验,隔壁就是很畅销的悠山,主要区别我想就是我们多个庭院,他家有小阳台,看风景会更不错吧,酒店员工也很好,忘了带充电宝也给借
会员7410:好评
环境特别好,房间也有特色,清幽,人不多。就是有点难找,感谢店家来接